Die siebte Staffel von Chicago Fire startet mit viel Feingefühl und so einigen Überraschungen: Matthew Casey versucht, wieder etwas Konstanz in sein unruhiges Privatleben zu bekommen. Auf der Feuerwache bekommt es Boden mit Grissoms neuer rechter Hand zu tun: Jerry Gorsch - er wäre selbst gerne Feuerwehrmann geworden, wurde jedoch abgelehnt.
Ein weiterer Neuankömmling im Firehouse 51 balanciert den schlecht gelaunten Gorsch aus.