Kassensturz in Gebärdensprache

Krankenkassen-Vermittler - Problem ungelöst (Schweiz, 2026)

bis 09:55
Wirtschaft und Konsum
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Übersicht

Ein Makler bringt eine Familie wegen der Krankenversicherung in Bedrängnis. Er schliesst ohne ihre Einwilligung Verträge ab. Die Finanzmarktaufsicht zog in einem Jahr tausend Vermittler aus dem Verkehr. Reichen die neuen Regeln? - Dazu: Schlechter Kundendienst von Dyson und Test Fertigpizzas.

Themen

    Details

    Mangelhaft - Dyson-KundendienstZahlreiche Kundinnen und Kunden melden sich bei «Kassensturz», weil sie vom Kundendienst von Dyson hängen gelassen werden. Dyson wirbt mit hochstehenden Haushaltsprodukten, der Kundendienst lässt zu wünschen übrig: monatelanges Warten, vergebliche Anrufe. Qualität sieht anders aus.Visana schikaniert Familie wegen KrankenkasseEin Vermittler schliesst für eine ganze Familie Krankenkassenverträge bei Visana ab - ohne ihre Unterschrift und ihre Einwilligung sowie mit gefälschten Angaben. Die Familie reklamiert sofort, doch die Versicherung lenkt nicht ein, sondern droht mit Pfändungsankündigung. Erst nach über zwei Jahren löst Visana den Fall.Krankenkassenvermittler - Problem ungelöstSeit eineinhalb Jahren gelten bei der Vermittlung von Krankenversicherungen härtere Regeln. Trotz Registrierungspflicht für Vermittler und gedeckelten Provisionen nehmen die Reklamationen von Konsumentinnen und Konsumenten nicht ab. Was unternimmt die Finanzmarktaufsicht? Bettina Ramseier im Gespräch mit Markus Geissbühler, Leiter Aufsicht Versicherungen und Vermittler bei der Finma.Test Fertigpizzas - Ein Produkt überzeugtZwölf Fertigpizzas «Margherita» - gefroren und gekühlt - testet eine fachkundige Jury: Welche schmeckt am besten? «Kassensturz» hat die jeweils teureren Produkte aus den Sortimenten des Detailhandels eingekauft. Trotzdem können nicht alle Produkte überzeugen - Testsiegerin ist ein Produkt von Coop.

    Hinweis

    Gebärdensprache

    Personen

    Moderator:Bettina Ramseier, André Ruch

    Top-Spielfilm am 07.03.

    Spielfilm

    ZDF 02:35: Die Spur des Killers - Midnight in the Switchgrass
    ZDF
    02:35

    02:35:ZDF Die Spur des Killers - Midnight in the Switchgrass

    Midnight in the Switchgrass, USA 2021

    ZDF, 02:35-04:00 Uhr

    Eine toughe FBI-Agentin und ein Polizist jagen unabhängig von einander einen skrupellosen Serienkiller im ländlichen Florida - doch erst gemeinsam kommen sie entscheidend weiter. Megan Fox, Emile Hirsch und Lukas Haas spielen die Hauptrollen in einem wendungsreichen und atmosphärischen Thriller, der bewusst an klassische Vorbilder des Genres anknüpft. Bruce Willis ist als FBI-Agent in einer...
    Die Spur des Killers - Midnight in the Switchgrass

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