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Schwarzfahren kostet Londons Verkehrsbetriebe jedes Jahr Millionen. Während an Bahnhöfen und in Zügen falsche Rabatte, ungültige Tickets und Ausreden auffliegen, arbeitet im Hintergrund eine Spezialabteilung mit Datenanalysen und Videoaufnahmen. Ihr Ziel: Serienbetrüger identifizieren, die das System über Monate ausnutzen. In einem Fall entdecken die Ermittler Fahrten im Wert von über 2000 Pfund, die nie bezahlt wurden. Am Ende stehen Nachzahlungen, Bußgelder und in manchen Fällen ein Verfahren. Für die Kontrolleure bleibt es ein tägliches Katz-und-Maus-Spiel mit immer neuen Tricks.
Hinweis
Die neue Staffel begleitet Kontrolleure und Sonderermittler im Londoner Nahverkehr zwischen Pendlerstress und Betrugsjagd. An Bahnhöfen und in Zügen gibt es immer wieder andere Tricks, geliehene oder manipulierte Fahrscheine - und eine neue Ausrede der Smartphone-Ära, wenn digitale Tickets wegen angeblich leerem Akku nicht gezeigt werden können. Während viele kooperieren, eskalieren andere Situationen schnell: Fluchtversuche, hitzige Debatten und handgreifliche Fahrgäste; häufig wird auch die Polizei gerufen. Die Doku-Serie zeigt, wie viel Geduld und Nervenstärke nötig sind, um Ordnung im dichten Bahnverkehr aufrechtzuerhalten.