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Rund um Auburn sind sämtliche Signale ausgefallen. Von dem Störfall sind rund hundert Züge betroffen und in weniger als drei Stunden werden sich Tausende Pendler:innen auf die Bahnsteige drängen. Deshalb erfordert die Angelegenheit schnelles Handeln. Bekommen die Eisenbahner:innen das Problem vor dem Beginn der Rushhour in den Griff? Und in der Betriebszentrale streikt in dieser Folge ebenfalls die Technik. Im Rail Operations Centre sind Teile des IT-Systems abgestürzt. Bis auf Weiteres muss das Personal dort alle Vorfälle mündlich kommunizieren.
Hinweis
Die Mitarbeiter:innen von „Sydney Trains“ bewältigen in der Hauptstadt des australischen Bundesstaates New South Wales eine Mammutaufgabe. Die Eisenbahn-Profis befördern dort jeden Tag 1,3 Millionen Reisende von A nach B. Sicherheitsleute, Fahrdienstleiter:innen und Zugdisponent:innen überwachen im Rail Operations Centre die Technik, um einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten. Trotzdem läuft auf und neben den Gleisen nicht immer alles nach Plan, wie Aufnahmen der Überwachungskameras an den Bahnhöfen belegen. Bei unvorhergesehenen Zwischenfällen muss das Personal schnell reagieren. Diese Serie zeigt die Männer und Frauen, die den Schienenverkehr in der Metropole am Laufen halten.